Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation de qwrit.com

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD. EN UTILISANT CE SITE WEB ET EN ACCÉDANT À SON CONTENU, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES ET CONDITIONS ÉNONCÉS CI-DESSOUS.

Bienvenue

Qwrit est une plateforme numérique qui offre à ses utilisateurs la possibilité de générer du contenu lié aux affaires par le biais d'un abonnement mensuel alimenté par l'intelligence artificielle. Ce service propose des modèles bien conçus qui permettent à nos membres de produire du contenu de manière efficace et rapide. La demande de création de contenu ne cessant d'augmenter, l'utilisation de l'intelligence artificielle est devenue une tendance dominante dans le secteur. Avec Qwrit, les membres peuvent exploiter la puissance de l'IA pour rationaliser leur processus de développement de contenu, en suivant l'évolution du paysage du marketing et de la communication numériques. En intégrant ces technologies de pointe, Qwrit simplifie non seulement la création de contenu, mais permet également aux utilisateurs de rester en tête dans un environnement concurrentiel.

 

  1. Acceptation des conditions générales

Solvnext Limited ("Qwrit", la société) est le propriétaire et l'opérateur de ce site web, détenant la propriété, le contrôle et les droits légaux de licence de tous les contenus et matériels disponibles sur ce site. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions générales énoncées ici, vous devez quitter le site web immédiatement, vous abstenir d'utiliser les fichiers fournis et éviter de vous abonner à la plate-forme. Si vous avez des questions non résolues ou si vous souhaitez obtenir des précisions sur nos conditions générales, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : 56 Radburn Close, Harlow, Essex, CM18 7EQ, Grande-Bretagne. En vous inscrivant, en devenant membre, en passant une commande ou en créant un compte chez Qwrit - que ce soit directement ou par le biais d'une offre promotionnelle - vous confirmez que vous avez lu et que vous acceptez d'être lié par les conditions générales, la politique de confidentialité et la politique de remboursement de Qwrit, qui sont toutes incorporées dans le présent accord par référence. Cela inclut également toutes les conditions supplémentaires que vous acceptez lorsque vous achetez des fonctions, des produits, des services ou des crédits supplémentaires offerts par Qwrit. Cette reconnaissance constitue un accord contraignant entre vous et Qwrit. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions du présent accord, veuillez vous abstenir d'utiliser le service.

Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord et le service à tout moment. La dernière version sera toujours disponible dans la section "Conditions" de Qwrit. En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

  1. Gamme de services - Caractéristiques principales

Comprendre Qwrit

Qwrit est une plateforme distinctive d'adhésion en ligne qui permet aux utilisateurs de créer du contenu lié à l'entreprise en utilisant l'intelligence artificielle. Grâce à des modèles bien conçus, les membres peuvent générer du contenu efficacement depuis n'importe où, ce qui rationalise leur processus de développement de contenu. Qwrit fonctionne sur la base d'un modèle d'abonnement premium, en commençant par une période d'essai de 3 euros pour trois jours. En s'abonnant, les utilisateurs ont accès à une vaste gamme d'outils et de ressources de création de contenu.

En rejoignant Qwrit et/ou en participant à l'une de nos activités promotionnelles, à l'un de nos jeux ou à l'une de nos initiatives de marketing, vous acceptez de maintenir une adhésion mensuelle permanente à qwrit.com. Votre adhésion commence par un essai payant d'une durée de 3 jours, coûtant généralement 3 €. Après la période d'essai, votre adhésion sera automatiquement renouvelée au tarif de 33 € (ou 56 €, selon le plan que vous avez choisi, ou dans la devise locale indiquée dans le tableau "Prix par pays") et continuera à être renouvelée tous les 14 ou 30 jours par la suite. Il n'y a pas d'engagement minimum pour votre adhésion et vous pouvez l'annuler à tout moment conformément aux présentes conditions générales. Qwrit fournit uniquement un accès payant à sa plateforme et propose trois plans tarifaires : un plan journalier avec des fonctions limitées et deux plans premium à 33 euros pour quatorze jours et 56 euros pour trente jours. Le produit principal de Qwrit est un abonnement premium qui commence par une période d'essai de 3 euros pour trois jours, permettant aux utilisateurs d'explorer la sélection variée d'outils de création de contenu basés sur l'IA de la plateforme.

Lors de l'inscription, les membres doivent compléter leur profil avec des informations facultatives ou obligatoires. Toutefois, les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser Qwrit. Avant d'accéder aux sections payantes, les membres sont clairement informés des coûts, des services inclus et des options de paiement disponibles. Après avoir effectué le paiement, les utilisateurs ont accès aux différentes zones de la plateforme et peuvent utiliser les fonctionnalités offertes par le plan qu'ils ont choisi.

La liste des prix ci-dessous donne une vue d'ensemble pour chaque pays où nous opérons. Il est de votre responsabilité de vérifier que le prix correct est appliqué en fonction du pays dans lequel vous vous êtes enregistré. Si vous constatez une différence de prix pour votre pays, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse [email protected].

 

Pays

Période d'essai

Laissez-passer pour deux semaines

Abonnement mensuel

États-Unis

1.99$ USD

33.99$ USD

58.99$ USD

Canada

3.00$ CAD

47.49$ CAD

80.49$ CAD

Royaume-Uni

1.99£ GBP

28.69£ GBP

48.49£ GBP

Irlande

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Autriche

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Pays-Bas

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Belgique

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Allemagne

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

France

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Espagne

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Italie

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Grèce

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Portugal

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Finlande

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

Australie

3.99$ AUD

55.99$ AUD

92.99$ AUD

Nouvelle-Zélande

4.99$ NZD

59.99$ NZD

99.99$ NZD

Pologne

9,99zł PLN

149.99zł PLN

250,99zł PLN

Danemark

19.99kr DKK

246,19kr DKK

415.99kr DKK

Suède

29.99kr SEK

379,50kr SEK

645.50kr SEK

Norvège

29.99kr NOK

379,50kr NOK

643.50kr NOK

Suisse

2.99Fr CHF

49.99Fr CHF

52.50Fr CHF

Reste du monde

3.00€ EUR

33.00€ EUR

56.00€ EUR

 

Afin de vérifier que votre nom et votre adresse sont corrects pour les cadeaux de bienvenue et les conditions liées à nos offres promotionnelles, nous vous demandons de nous envoyer des documents, tels qu'une copie de votre permis de conduire, de votre passeport ou de votre carte d'identité nationale, ainsi qu'une facture de services publics (téléphone, électricité, gaz ou eau) datant de moins de trois mois, qui confirment votre nom et votre adresse. Le nom figurant sur la carte utilisée pour la commande doit correspondre au nom figurant sur les documents fournis. Cela permet d'éviter les fraudes et les informations erronées et d'assurer notre protection et celle de nos clients. Si la documentation requise est incomplète ou n'est pas soumise, le cadeau de bienvenue ne sera pas délivré dans ce cas. Vous devez remplir ces conditions dans les 3 jours suivant votre inscription pour recevoir le cadeau de bienvenue. Envoyez vos documents à notre service clientèle à l'adresse [email protected]. Nous nous réservons également le droit de refuser des documents si nous avons des doutes quant à leur authenticité. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]. Veuillez noter que toutes les réponses du service clientèle seront rédigées en anglais. Nous vous demandons donc de soumettre vos demandes en anglais afin de bénéficier d'une assistance rapide et efficace.

 

  1. Votre profil d'utilisateur

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour créer un profil d'utilisateur ou un compte sur Qwrit et accéder aux services de la plateforme ("le service"). En créant un profil et en utilisant le service, vous déclarez et confirmez que :

- vous êtes capable de conclure un contrat juridiquement contraignant avec Qwrit,

- il ne vous est pas interdit d'utiliser le service en vertu des lois applicables dans votre juridiction,

- vous adhérez au présent accord ainsi qu'à toutes les lois, réglementations et règles locales, nationales et internationales pertinentes, et

- vous acceptez les présentes conditions générales, qui régissent votre utilisation du service.

En utilisant le service, en vous inscrivant en tant que membre ou en cochant une case pour indiquer que vous acceptez les présentes conditions générales (selon le cas), nous considérons que vous acceptez ces conditions et que vous consentez à leur contenu.

Si vous n'acceptez pas la politique de protection des données et les présentes conditions générales, vous n'êtes pas autorisé à accéder au service.

En utilisant nos services, vous confirmez et garantissez que vous avez la capacité juridique de le faire dans le pays où vous résidez.

 

3.1. Protection et respect de la vie privée

Le cas échéant, par le biais de forums, de services de chat ou d'autres méthodes de communication disponibles sur Qwrit.

Bien que Qwrit s'efforce de promouvoir une expérience utilisateur respectueuse, il n'est pas responsable du comportement de tout utilisateur, que ce soit sur le service ou en dehors. Vous acceptez de faire preuve de prudence dans toutes les interactions avec d'autres utilisateurs (le cas échéant), en particulier si vous choisissez de communiquer en dehors du service ou de vous rencontrer en personne. Vous acceptez de ne pas partager vos données financières (telles que les informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire) ni d'envoyer de l'argent à d'autres utilisateurs.

VOUS ÊTES ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE VOS INTERACTIONS AVEC LES AUTRES UTILISATEURS. VOUS COMPRENEZ QUE QWRIT NE VÉRIFIE PAS LES ANTÉCÉDENTS CRIMINELS DES UTILISATEURS ET N'ENQUÊTE PAS SUR LEURS ANTÉCÉDENTS. QWRIT N'OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT AU COMPORTEMENT DE SES UTILISATEURS.

 

3.2. Vie privée

Votre vie privée est importante pour nous. Nous disposons d'une politique spécifique en la matière que nous vous invitons à consulter dans son intégralité.

Pour plus de détails sur la manière dont Qwrit et ses partenaires recueillent, utilisent et partagent vos informations personnelles, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles comme indiqué dans la politique de confidentialité.

Veuillez noter que nous ne cryptons pas toujours vos communications et que nous nous réservons le droit de contrôler ces messages et d'autres contenus pour nous assurer qu'ils sont conformes à nos conditions générales (par exemple, s'il est signalé que vos communications enfreignent nos politiques).

 

3.3. Guide de l'utilisateur

En utilisant le service, vous acceptez les conditions suivantes :

- Vous n'utiliserez pas le service pour des activités illégales ou des actions interdites par le présent accord.

- Vous ne vous livrerez à aucun comportement nuisible ou malveillant par l'intermédiaire du service.

- Vous ne devez pas spammer, solliciter de l'argent ou tromper les utilisateurs.

- Vous ne devez pas usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni télécharger des images d'une personne sans son consentement.

- Vous ne violerez pas nos politiques d'utilisation, qui sont mises à jour périodiquement.

- Vous ne vous livrerez pas à des brimades, au harcèlement, à l'intimidation, à l'agression, au harcèlement, à la diffamation ou à la maltraitance d'autrui.

- Vous ne publierez pas de contenu qui porte atteinte aux droits d'une autre personne, tels que le droit à la vie privée, le droit à l'image, le droit d'auteur, le droit des marques, le droit de propriété intellectuelle ou les droits contractuels.

- Vous ne publierez pas de contenu contenant des propos haineux, des menaces, du matériel sexuellement explicite ou pornographique, encourageant la violence, ou comprenant de la nudité ou une violence graphique excessive.

- Vous ne créerez ni ne partagerez de contenu encourageant le racisme, le sectarisme, la haine ou la violence physique à l'égard d'un groupe ou d'un individu.

- Vous ne solliciterez pas de mots de passe ou d'informations personnelles à des fins commerciales ou illégales, et vous ne partagerez pas les informations privées d'une autre personne sans son consentement.

- Vous n'utiliserez pas le compte d'un autre utilisateur, ne partagerez pas votre compte avec d'autres personnes et ne maintiendrez pas plusieurs comptes.

- Vous ne pourrez pas créer un nouveau compte si votre compte précédent a été résilié par Qwrit, sauf autorisation de notre part.

Qwrit se réserve le droit d'enquêter ou de résilier votre compte sans remboursement si vous avez enfreint le présent accord, utilisé le service à mauvais escient ou agi de manière inappropriée ou illégale, y compris les actions entreprises sur la plate-forme ou en dehors de celle-ci.

 

3.4. Matériel généré par les utilisateurs

Bien que Qwrit se réserve le droit d'examiner et de supprimer le matériel qui enfreint le présent accord, la responsabilité de ce contenu incombe exclusivement à l'utilisateur qui le publie. Qwrit ne peut pas garantir que tout le contenu respecte les conditions du présent accord. Si vous trouvez sur le service du matériel qui enfreint ces conditions, veuillez le signaler par l'intermédiaire de la plate-forme ou de notre page de contact.

 

3.5. Centre d'aide

Vous pouvez toujours contacter notre centre d'assistance par courriel ou par téléphone. Veuillez noter que notre équipe d'assistance n'est pas disponible les jours fériés et les week-ends. Nous recommandons à tous les utilisateurs de nous envoyer leurs questions par courrier électronique, car les délais d'attente au téléphone peuvent être longs.

Les courriels doivent être adressés à [email protected], et vous pouvez joindre le centre d'assistance au +44 330 818 1160. L'assistance n'est fournie qu'en anglais. Si un représentant n'est pas en mesure de répondre à votre question, il demandera une assistance supplémentaire et vous répondra dès que possible.

En cas de fraude à la carte de crédit, qwrit.com ne peut être tenu pour responsable. Si vous avez un litige de paiement, veuillez en informer qwrit.com immédiatement via le centre d'aide à [email protected]. qwrit.com se réserve le droit de modifier les conditions de paiement, les prix et le contenu des offres et des services à tout moment et sans préavis.

 

3.6. Exécution

Tous les plans dépendent de la disponibilité des produits. Si un article est en rupture de stock au moment où vous passez votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement en utilisant votre mode de paiement initial.

Une fois la transaction effectuée avec succès lors de l'inscription ou de la validation, vous aurez immédiatement accès aux fonctionnalités de la plateforme et pourrez télécharger vos produits sans délai. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger un produit spécifique ou pour vous connecter à votre compte d'abonnement, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème dans les plus brefs délais.

 

3.7. Emails de notification

Vous recevrez un courriel de notification 7 jours avant l'expiration de votre période promotionnelle, ou juste après votre achat si la période promotionnelle est inférieure à 7 jours.

Cet e-mail contiendra la date et l'heure d'expiration de la période promotionnelle, ainsi que votre facture et une copie des présentes conditions générales. Dans la mesure du possible, les conditions générales seront envoyées dans votre langue locale ; sinon, elles seront fournies en anglais.

 

3.8. Non-réception de courriers électroniques et d'autres notifications

Qwrit.com ne peut être tenu responsable si les abonnés ne reçoivent pas les courriels de bienvenue, les avis de résiliation, les notifications de cadeaux de bienvenue, les factures ou les reçus. Il est de la responsabilité de l'abonné de s'assurer que son fournisseur de messagerie est accessible et capable de recevoir ces communications, en veillant à ce qu'elles n'atterrissent pas dans les dossiers de spam ou de courrier indésirable. Les fournisseurs de messagerie tels que Hotmail et Gmail peuvent rencontrer des problèmes avec les courriels envoyés par qwrit.com, c'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser un autre fournisseur lorsque vous vous inscrivez à qwrit.com.

 

  1. Services externes et connexions à d'autres ressources en ligne

Qwrit peut présenter des publicités et des promotions de parties externes, ainsi que des connexions à d'autres ressources en ligne. Qwrit ne garantit pas la disponibilité de ces sites ou ressources externes. Si vous choisissez de vous engager avec les tiers auxquels vous accédez par le biais de notre service, ce sont leurs conditions qui régiront votre relation avec eux. Qwrit ne peut être tenu responsable du contenu, des conditions ou des actions de ces tiers et n'assume aucune responsabilité pour les pertes ou dommages que vous pourriez subir en utilisant leurs services.

Nos services peuvent également inclure des publicités de tiers. En autorisant ces publicités de tiers, Qwrit ne fait aucune déclaration ou approbation concernant les produits ou services annoncés.

 

  1. Droits d'auteur et droits de propriété

Nous détenons la propriété ou les droits de licence de tous les droits de propriété associés à notre site. Ces travaux sont protégés par les lois et traités sur les droits d'auteur dans le monde entier. Tous les droits sont réservés.

Les membres s'engagent à ne pas utiliser le contenu de ce portail, y compris les photographies ou autres œuvres, à moins d'avoir obtenu l'autorisation appropriée conformément à la réglementation applicable en matière de droits d'auteur.

 

5.1. Contenu protégé par le droit d'auteur

Tous nos produits numériques sont livrés avec des droits de revente complets ou des droits de label privé. Si un produit numérique a été accepté par erreur en raison d'une erreur de soumission, il peut être signalé à tout moment et nous examinerons les éléments signalés. Si nous déterminons qu'un article particulier ne dispose pas des licences de droits de revente nécessaires ou qu'il n'a pas été autorisé par l'auteur, il sera immédiatement supprimé.

5.2. Propriété des matériaux

Tous les éléments figurant sur notre site web sont notre propriété ou celle de nos collaborateurs. Nous, ainsi que nos partenaires, revendiquons l'entière propriété, y compris les droits de propriété intellectuelle, sur ce contenu. Il vous est interdit de violer ces droits et vous devez respecter les conditions de licence associées à chaque produit spécifique. Par exemple, si un produit est assorti de droits de label privé (PLR), l'utilisateur ou le téléchargeur doit utiliser le produit dans les limites définies par cette licence.

 

5.3. DMCA

- Tout le contenu de qwrit.com, y compris les interfaces visuelles, les graphiques, la conception, les données, la compilation, le code informatique (qu'il s'agisse du code source ou du code objet), les produits, les logiciels, les services et d'autres éléments (collectivement dénommés "le matériel"), est protégé par les lois applicables et les droits de propriété intellectuelle ou de propriété.

- Ces éléments sont la propriété de Qwrit ou font l'objet d'une licence accordée par des tiers associés à Qwrit.

- Qwrit ne revendique pas la propriété ou la représentation des marques commerciales, des marques ou des propriétés intellectuelles appartenant à des tiers, qui restent la propriété de leurs détenteurs originaux de droits d'auteur.

- Si le service contient du matériel, des dessins, des logos, des produits ou d'autres éléments qui n'appartiennent pas à Qwrit et pour lesquels aucune licence n'est détenue, le concédant de licence d'origine peut demander leur retrait dans le cadre des procédures décrites dans le Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ou la directive (UE) 2019/790 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 sur le droit d'auteur et les droits voisins dans le marché unique numérique et modifiant les directives 96/9/CE (EUCD).

- Il est interdit aux utilisateurs d'utiliser le matériel sans l'autorisation écrite explicite de Qwrit.

- Qwrit conserve tous les droits sur le matériel qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes conditions générales.

 

5.4. Clause de non-responsabilité pour les logiciels

Nous ne fournissons pas d'assistance pour les logiciels ou les plugins trouvés sur qwrit.com, car ils sont développés par leurs créateurs respectifs. Tous les logiciels et plugins répertoriés sur le site sont soumis à des contrôles de virus et de logiciels malveillants avant d'être ajoutés à qwrit.com.

Avec le temps, les logiciels et les plugins peuvent devenir obsolètes si aucune mise à jour n'est fournie. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que des logiciels ou des plugins plus anciens ou même plus récents fonctionneront toujours parfaitement. Nombre de ces produits sont assortis d'autorisations vous permettant de les mettre à jour ou de les modifier vous-même, si vous avez les connaissances nécessaires ou si vous engagez quelqu'un capable de le faire.

Veuillez noter que certains programmes antivirus peuvent signaler certains logiciels ou plugins de qwrit.com comme suspects, même s'ils sont sûrs. Bien que nous garantissions que tous les logiciels et plugins répertoriés ont été testés de manière approfondie pour détecter les virus et les logiciels malveillants, il se peut que vous deviez désactiver temporairement votre antivirus lorsque vous les téléchargez ou les installez. La décision de procéder ainsi vous appartient entièrement, mais soyez assuré que nous avons pris les précautions nécessaires pour garantir la sécurité de leur utilisation.

 

5.5. Droits que vous accordez à Qwrit

En créant un compte sur Qwrit, vous nous accordez une licence globale, transférable, sous-licenciable et libre de droits pour héberger, stocker, utiliser, reproduire, afficher, adapter, éditer, publier, modifier et distribuer toute information ou contenu que vous publiez, téléchargez ou partagez sur le service. Cette licence s'applique également au contenu que vous transmettez à d'autres utilisateurs. Bien que la licence que vous accordez soit non exclusive, Qwrit conserve les droits exclusifs sur les œuvres dérivées créées par l'intermédiaire de la plate-forme, telles que les captures d'écran du service contenant votre contenu. En outre, afin d'empêcher l'utilisation non autorisée de votre contenu en dehors du service, vous autorisez Qwrit à agir en votre nom en cas d'infraction, notamment en envoyant des notifications conformément à l'article 17 U.S.C. § 512(c)(3) (DMCA Takedown Notices) si des tiers utilisent votre contenu à mauvais escient. Cette licence est soumise aux lois applicables, y compris celles qui protègent les données personnelles, et n'existe que pour nous permettre d'exploiter, de développer et d'améliorer le service, ainsi que de rechercher et de créer de nouvelles offres.

Tout contenu que vous publiez ou que vous autorisez Qwrit à partager peut être vu par d'autres utilisateurs ou par toute personne accédant au service. Vous confirmez également que toutes les informations que vous fournissez, y compris les détails de tout compte lié comme Facebook (le cas échéant), sont exactes et que vous avez le droit de publier le contenu que vous partagez.

Nous nous réservons le droit de contrôler ou d'examiner tout contenu que vous publiez dans le cadre du service. Si nous estimons qu'un contenu enfreint nos conditions ou nuit à la réputation de la plate-forme, nous pouvons le supprimer, en tout ou en partie. Vous acceptez de traiter nos représentants du service clientèle avec respect et courtoisie. Si votre comportement à l'égard des membres de notre équipe est jugé menaçant ou offensant, nous nous réservons le droit de résilier votre compte immédiatement.

En échange de votre utilisation du service, vous acceptez que Qwrit, nos affiliés ou des partenaires tiers puissent afficher des publicités sur la plate-forme. Toute suggestion ou tout retour d'information que vous fournissez concernant le service peut être utilisé par Qwrit à n'importe quelle fin, sans compensation.

Sachez que Qwrit peut accéder, stocker et divulguer les informations et le contenu de votre compte si la loi l'exige, pour faire respecter cet accord ou pour protéger des intérêts légitimes, y compris :

(i) le respect des procédures légales ;

(ii) l'application des conditions de service ;

(iii) répondre aux réclamations selon lesquelles le contenu viole les droits de tiers ;

(iv) répondre à vos demandes de service à la clientèle ;

(v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'entreprise ou d'autres personnes.

 

5.6. Droits que Qwrit vous accorde

Qwrit vous accorde une licence personnelle, mondiale, libre de redevances, non transférable, non exclusive, révocable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder au service et l'utiliser. Cette licence est uniquement destinée à vous permettre de profiter des avantages du service tels qu'ils sont envisagés par Qwrit et selon les termes du présent accord. En conséquence, vous acceptez de ne pas faire ce qui suit :

- Utiliser le service ou son contenu à des fins commerciales sans avoir obtenu notre autorisation écrite préalable ou la licence nécessaire.

- Copier, modifier, transmettre, créer des œuvres dérivées ou utiliser ou reproduire de toute autre manière tout matériel protégé par le droit d'auteur, les images, les marques commerciales, les noms commerciaux, les marques de service ou tout contenu propriétaire trouvé dans le service sans l'accord écrit préalable de Qwrit ou la licence correspondante.

- Impliquer ou suggérer que les déclarations que vous faites sont approuvées par Qwrit.

- utiliser des robots, des bots, des araignées, des crawlers, des scrapers, des applications de recherche/récupération de sites, des proxies ou toute autre méthode manuelle ou automatisée pour accéder, récupérer, indexer, "extraire des données" ou reproduire ou manipuler de quelque manière que ce soit la structure ou le contenu du service.

- Utiliser le service d'une manière qui perturbe, interfère ou a un impact négatif sur le service, ses serveurs ou tout réseau connecté.

- Télécharger des codes malveillants, des virus ou s'engager dans des activités qui compromettent la sécurité du service.

- Falsifier les en-têtes ou manipuler les identifiants afin de déguiser l'origine des données envoyées via le Service.

- "Encadrer" ou "refléter" toute partie du service sans l'accord explicite écrit préalable de Qwrit.

- Utiliser des méta-tags, des codes ou tout autre dispositif contenant des références à Qwrit ou à ses marques, noms commerciaux, logos ou slogans pour diriger le trafic vers un autre site web à quelque fin que ce soit.

- Modifier, adapter, concéder des sous-licences, traduire, vendre, faire de l'ingénierie inverse, déchiffrer, décompiler ou désassembler toute partie du service, ni permettre à d'autres de le faire.

- Utiliser ou créer des applications tierces qui interagissent avec le service ou avec le contenu d'autres utilisateurs sans l'autorisation écrite de Qwrit.

- Accéder, utiliser ou publier l'interface de programmation d'applications (API) de Qwrit sans obtenir notre autorisation écrite.

- Sonder, scanner ou tester la vulnérabilité du service ou de tout système ou réseau connexe.

- Encourager ou promouvoir des activités qui violeraient le présent accord.

Qwrit peut enquêter et engager des actions en justice contre toute utilisation illégale ou non autorisée du service, ce qui peut inclure la résiliation de votre compte.

Tout logiciel fourni par nous peut installer automatiquement des mises à jour, des mises à niveau ou de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez avoir la possibilité de modifier ces paramètres de téléchargement automatique par le biais des options de configuration de votre appareil.

 

6.Adhésion Achats, prix et conditions d'abonnement

Les termes "abonnement" et "adhésion payante" sont utilisés de manière interchangeable et, sauf indication contraire, se réfèrent à tout plan d'adhésion ou d'abonnement payant proposé.

Vous pouvez acheter une adhésion payante à un ou plusieurs produits ou services fournis par l'entreprise. Toutefois, votre adhésion ne vous donne accès qu'au produit ou service spécifique pour lequel vous vous êtes inscrit et avez effectué le paiement.

Les détails concernant les prix et les procédures de paiement sont clairement indiqués sur nos sites web, comme spécifié dans les présentes conditions générales. Tous les prix affichés incluent les taxes locales applicables.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos services. Si vous estimez que les coûts actualisés ne sont pas satisfaisants, vous avez la possibilité d'annuler votre adhésion conformément à nos conditions d'annulation.

En tant qu'entreprise internationale, les structures de prix de Qwrit peuvent varier en fonction de nombreux facteurs. Nous proposons fréquemment des remises promotionnelles qui varient en fonction de la région, de la durée de l'abonnement, des offres groupées et d'autres considérations. En outre, nous testons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux modèles de paiement afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs.

6.1. Tarification

Qwrit.com propose un abonnement mensuel dont le prix est généralement de 33 € ou 56 €, en fonction du plan choisi. Cet abonnement sera débité de la carte de crédit de l'abonné de manière récurrente jusqu'à ce que l'utilisateur choisisse d'annuler ou de se désabonner. Pour plus de commodité, nous proposons deux options d'abonnement. La première option permet aux utilisateurs de commencer par une période d'essai ou d'introduction de trois jours pour 3 €. Après la période d'essai, l'abonnement se transforme en un plan de deux semaines, facturé à 33 € tous les 14 jours. Les utilisateurs peuvent également opter pour la formule mensuelle, facturée 56 euros pour 30 jours, qui offre un accès illimité et les fonctionnalités les plus avancées. La plupart des abonnements commencent par une période d'essai payante, généralement proposée à 3 euros pour les trois premiers jours.

 

6.2. Abonnement avec phase d'essai initiale

La phase d'essai ou d'introduction est une période de service payante d'une durée limitée qui fait partie intégrante et non remboursable d'une formule d'abonnement. Cette phase d'essai dure trois jours et coûte 3 euros. Elle permet aux utilisateurs d'explorer et d'expérimenter les avantages et les caractéristiques du service d'abonnement premium. Vous êtes libre d'annuler à tout moment au cours de cette période ; pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d'annulation et de remboursement.

 

En acceptant ces conditions, l'abonné reconnaît que lorsqu'il s'inscrit à l'essai de trois jours au prix de 3 euros, il passera automatiquement à l'abonnement complet au tarif de la formule choisie (33 ou 56 euros) tous les trente jours à compter de la date de début de l'abonnement, à moins que l'essai ne soit annulé dans les délais impartis.

 

6.3. Méthodes de paiement et paiements par carte de crédit

Lorsque vous passez une commande qui comprend une période d'introduction ou d'essai, la facturation de cette période initiale sera effectuée immédiatement. Après la fin de la période d'essai, les frais d'abonnement seront automatiquement facturés à intervalles réguliers, à moins que vous n'annuliez votre abonnement. Vous pouvez facilement gérer vos préférences d'abonnement en vous connectant à votre compte dans l'espace membre.

En cas de litige concernant un paiement déjà effectué, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse suivante : [email protected].

Vous pouvez révoquer votre consentement aux paiements automatiques par carte de crédit à tout moment en accédant aux paramètres sur Qwrit ou, le cas échéant, par le biais de votre compte tiers, conformément aux présentes conditions.

Veuillez noter que la suppression de votre compte Qwrit ou de l'application Qwrit de votre appareil n'annule pas automatiquement votre abonnement. Les paiements continueront d'être traités jusqu'à ce que vous annuliez activement votre abonnement via Qwrit ou le compte du tiers, en fonction de l'endroit où il a été géré.

En cas de résiliation, vous conserverez l'accès aux avantages de votre abonnement jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, après quoi votre abonnement ne sera pas renouvelé. Si vous initiez une rétrofacturation ou si vous annulez un paiement effectué avec votre méthode de paiement, Qwrit peut résilier votre compte immédiatement, à sa seule discrétion.

Il incombe au client de s'assurer que les fonds disponibles sur sa carte sont suffisants pour éviter l'échec du paiement. Si votre carte de crédit ne dispose pas des fonds nécessaires, le bon fonctionnement de votre compte d'utilisateur sera retardé jusqu'à ce que le paiement puisse à nouveau être traité avec succès.

Les cartes de crédit suivantes sont acceptées pour le paiement : Mastercard, Visa et Visa Electron. Toutes les transactions apparaîtront sur votre relevé bancaire. Un courriel de confirmation de votre commande ou de votre paiement sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de la procédure d'inscription.

Veuillez noter que les factures peuvent être émises par un service tiers, car qwrit.com se réserve le droit d'utiliser des méthodes d'affacturage. Pendant la période d'essai, notre équipe peut contacter les nouveaux utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat en direct pour vérifier leur identité et les aider à compléter leur profil pour une utilisation optimale.

Nous ne conservons pas vos informations de paiement. Les paiements sont traités par le biais d'une connexion cryptée SSL, ce qui garantit une sécurité maximale. Nous accordons la priorité à la sécurité des données de nos clients en maintenant les normes de sécurité les plus élevées sur nos serveurs afin de protéger vos informations sensibles.

 

6.4. Délai de traitement des paiements

Tous les paiements seront traités au moment où vous passez votre commande. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre commande, vous en serez informé et la transaction sur votre carte de crédit ou de débit sera annulée, de sorte qu'aucun frais ne sera appliqué. Le paiement de toutes les commandes doit être effectué en totalité et à l'avance.

En outre, vous nous autorisez à récupérer les données actualisées ou de remplacement de votre carte, telles que les dates d'expiration et les numéros de carte, fournies par l'émetteur de votre carte de crédit ou de débit. Les conditions spécifiques de votre paiement dépendront de la méthode de paiement que vous avez choisie et peuvent être soumises aux accords que vous avez conclus avec votre institution financière, l'émetteur de votre carte ou tout autre fournisseur de paiement.

6.5. Durée de l'abonnement

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment.

L'abonnement payant de Qwrit sera automatiquement renouvelé pour la même durée que votre période d'abonnement initiale (type de plan récurrent). Les frais d'abonnement standard de votre commande initiale (sans tenir compte des réductions ou des offres spéciales) resteront inchangés lors des renouvellements. L'abonnement ne sera pas renouvelé si vous l'annulez conformément aux conditions énoncées.

Vous pouvez annuler l'abonnement d'essai payant jusqu'à 24 heures avant la fin de la période d'essai. L'annulation peut se faire par courrier électronique, par téléphone, par l'intermédiaire des paramètres de votre profil ou par écrit. Veuillez vous référer à la section 6.6 pour plus de détails.

Pour les abonnements qui incluent une période d'essai de trois jours, s'ils ne sont pas annulés, ils seront automatiquement convertis dans le plan d'abonnement régulier sélectionné et continueront à être récurrents jusqu'à ce que vous vous désabonniez manuellement.

 

6.6. Politique d'annulation, de retrait et de résiliation

Vous pouvez annuler ou résilier votre compte à tout moment en visitant les paramètres de votre profil ou en envoyant une notification écrite à [email protected], indiquant clairement votre intention d'annuler. Veuillez indiquer votre nom complet, votre adresse électronique et votre nom d'utilisateur lors de l'inscription afin que nous puissions identifier votre abonnement.

Si vous annulez dans les 14 jours suivant l'achat, nous vous rembourserons intégralement les frais d'abonnement, y compris éventuellement les frais d'essai et les frais mensuels, selon le cas.

Pour les abonnements gérés par des plateformes de paiement tierces (par exemple, iTunes, Google Play), les annulations et les achats in-app doivent être gérés via le compte respectif afin d'éviter des frais supplémentaires.

Qwrit se réserve le droit de résilier votre compte sans préavis si nous constatons que vous avez enfreint nos conditions. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera accordé.

Pour éviter le renouvellement automatique, vous devez vous désabonner au moins deux jours avant la date de renouvellement suivante (indiquée dans votre lettre de confirmation) en vous rendant sur le site web de Qwrit. Si vous ne vous désabonnez pas dans ce délai, votre abonnement sera renouvelé pour la période suivante.

Si vous annulez votre abonnement, il restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué, sauf si la loi l'exige ou si la politique de remboursement est mentionnée dans nos conditions générales.

Si vous recevez des biens physiques, ils doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine pour pouvoir bénéficier d'un remboursement. Une fois le produit retourné dans son état d'origine, le montant total payé sera recrédité en utilisant la méthode de paiement d'origine.

Vous pouvez annuler les renouvellements automatiques en vous connectant à votre compte ou en contactant le service clientèle à l'adresse [email protected].

En cas de résiliation par vous ou par Qwrit, le présent accord prendra fin, à l'exception des dispositions énoncées aux articles 7 et 11 à 19, qui resteront en vigueur.

 

6.7. Détails de votre abonnement

Toutes les informations pertinentes concernant votre abonnement peuvent être consultées en vous connectant à votre compte sur le site web qwrit.com. Une fois que vous vous êtes abonné, nous vous envoyons vos identifiants de connexion à l'adresse électronique que vous avez fournie au cours de la procédure d'inscription.

Grâce à votre compte, vous pourrez consulter les détails de votre abonnement, y compris la date de début, le type de plan d'adhésion que vous avez choisi et la période de renouvellement. En outre, vous pouvez gérer vos préférences en matière d'abonnement, consulter les détails de votre paiement et mettre à jour vos informations personnelles. Si vous avez besoin d'aide ou d'éclaircissements concernant votre abonnement, notre équipe d'assistance est toujours disponible pour vous aider.

 

6.8. Lignes directrices relatives aux informations personnelles

Pour utiliser pleinement les services offerts par Qwrit, vous devez résider dans l'un des pays où nous opérons. Il est essentiel que vous fournissiez des informations personnelles exactes lorsque vous vous inscrivez pour un abonnement auprès de Qwrit.

En cas de modification de vos données personnelles, il vous incombe de mettre rapidement à jour ces informations sur le site web de Qwrit. Si vous recevez une nouvelle carte de crédit ou si votre carte existante a été annulée ou a expiré, votre abonnement sera suspendu, ce qui empêchera tout achat ultérieur jusqu'à ce que le problème soit résolu. Vous pouvez nous informer de ces changements en nous contactant par courrier électronique ou par téléphone.

Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Qwrit décrite dans le présent document.

6.9. Politique en matière de cookies

Pour vous garantir la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de nos services, nous utilisons des cookies pour conserver des informations importantes sur votre appareil.

(i) Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des données pouvant être sauvegardées et récupérées par des sites web comme le nôtre.

(ii) À quelles fins utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons, notamment pour mémoriser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, recueillir des données statistiques sur votre utilisation de notre site grâce à Google Analytics, faciliter le partage sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, et conserver votre nom et votre adresse pour des campagnes promotionnelles pertinentes.

(iii) Comment pouvez-vous empêcher ou supprimer les cookies ?

Si vous souhaitez savoir comment supprimer les cookies, veuillez consulter ce lien : [How to Delete Cookies].

Pour plus d'informations sur la gestion des paramètres des cookies, vous pouvez consulter ce lien : [How to Control Cookies].

(iv) Quelle est la durée de stockage des cookies ?

Les cookies que nous plaçons sur votre appareil ont des durées de stockage variables, en fonction de leur objectif spécifique. Chaque fois que vous visitez notre site web, la période de stockage est renouvelée et les cookies sont automatiquement supprimés lorsqu'ils atteignent leur date d'expiration.

 

7.Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur toutes les commandes si la demande est faite dans les 14 jours suivant l'achat. Nous voulons que vous soyez satisfait du service ou du produit que vous avez commandé, mais si, pour une raison quelconque, il ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement au titre de notre garantie de remboursement.

Pour les cas dépassant le délai de 14 jours, notre équipe d'assistance à la clientèle examinera votre situation au cas par cas et des décisions seront prises en conséquence.

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle par l'une des méthodes suivantes :

Page de contact : https://qwrit.com/contact

Courriel : [email protected]

Téléphone : +44 330 818 1160 +44 330 818 1160

Si vous êtes un abonné résidant dans l'UE ou l'EEE, vous avez droit à un remboursement intégral dans les 14 premiers jours suivant le début de votre abonnement, conformément à la réglementation locale. Veuillez noter que cette période commence dès que votre abonnement devient actif. Après cette période de 14 jours, les achats ne sont généralement pas remboursés et aucun crédit ou remboursement n'est accordé pour les périodes d'abonnement partiellement utilisées. Toutefois, des exceptions peuvent être faites dans des cas spécifiques - contactez notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide. Si vous exercez votre droit d'annulation, nous émettrons un remboursement dans les plus brefs délais. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de votre demande d'annulation. Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle que vous avez utilisée initialement, et aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour le remboursement. Veuillez noter que qwrit.com n'effectue pas de remboursement en espèces.

Conséquences de l'annulation : Vous ne pourrez pas annuler une commande de contenu numérique (tel que des objets virtuels ou des crédits) une fois que le traitement a commencé, sauf si vous y consentez explicitement au préalable, reconnaissant ainsi que vous perdrez votre droit d'annulation. Tous ces achats sont considérés comme définitifs et non remboursables.

Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 CET. Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

8.Bulletins d'information

Qwrit se réserve le droit de vous envoyer des bulletins d'information, des mises à jour, des offres promotionnelles et des offres spéciales de Qwrit et de ses partenaires soigneusement sélectionnés. Ces communications sont conçues pour vous tenir informé de nos derniers produits, services et opportunités exclusives. Cependant, vous pouvez facilement choisir de vous désabonner de ces messages à tout moment, sans encourir de frais ou de charges, en suivant les instructions correspondantes.

9. offres promotionnelles et cadeaux de bienvenue

De temps à autre, Qwrit peut proposer des offres promotionnelles exclusives à ses membres, soit directement, soit par l'intermédiaire de fournisseurs de services tiers de confiance. Ces offres peuvent inclure des campagnes de marketing, des promotions spéciales, des jeux, des quiz ou des activités similaires qui vous permettent d'accéder temporairement aux avantages de l'adhésion à un tarif réduit. Les détails de l'offre, y compris le prix et toute période d'essai applicable, seront clairement affichés sur le site web ou sur la page de l'offre. Dans certaines campagnes, vous pouvez également recevoir un cadeau de bienvenue lors de votre inscription, le cadeau spécifique dépendant de la promotion du moment.

 

9.1. Participation à des concours par le biais de campagnes promotionnelles

Qwrit peut occasionnellement organiser des promotions ou proposer des concours et des jeux dans le cadre de ses campagnes de marketing, à l'intention des nouveaux abonnés. En participant à ces concours, vous êtes automatiquement inscrit au tirage au sort. Chaque campagne s'accompagne de directives spécifiques, notamment en ce qui concerne les délais et les conditions de participation ; veillez donc à lire attentivement tous les détails.

Conditions générales des concours

- Les participants doivent être âgés d'au moins 18 ans.

- Une preuve d'identité et d'âge peut être demandée.

- Toute utilisation de fausses informations, telles qu'un faux nom ou une fausse adresse, entraînera une disqualification immédiate.

- Les candidatures doivent être soumises par la personne qui participe au concours.

- Qwrit se réserve le droit de modifier les conditions du concours ou de disqualifier les participants qui ne respectent pas l'esprit du concours.

- Si un prix n'est pas disponible, Qwrit peut le remplacer par un autre de valeur égale ou supérieure.

- Sauf indication contraire, les gagnants seront sélectionnés au hasard parmi toutes les inscriptions admissibles reçues avant la date de clôture du concours.

- Les gagnants seront informés par courrier électronique et recevront une confirmation écrite de leur prix.

- Qwrit se réserve le droit de modifier ou d'annuler des concours à tout moment et sans préavis.


9.2. Conditions particulières pour les offres promotionnelles et les cadeaux de bienvenue

Toutes les campagnes promotionnelles et tous les concours sont des exemples de ce que vous pouvez acheter avec la carte cadeau de bienvenue fournie. Si vous êtes éligible, vous recevrez votre cadeau de bienvenue sous la forme d'une carte-cadeau Amazon.com ou d'une carte pour votre magasin Amazon local, livrée par e-mail, comme indiqué dans la section 2. Si vous vous êtes inscrit dans le cadre d'une campagne promotionnelle proposant une tablette, un mini-ordinateur portable, un smartphone Android ou d'autres produits, vous recevrez une carte-cadeau Amazon ou Gyft.com, ou une carte-cadeau d'un fournisseur tiers similaire. Cette carte peut être échangée auprès de plus de 200 détaillants et aura une valeur équivalente au produit annoncé dans la promotion, généralement entre 40 et 60 euros, en fonction de la campagne spécifique.

Pour ceux qui se sont inscrits à des concours ou à des tirages au sort (par exemple, pour gagner un iPhone, un Samsung Galaxy, une Xbox One ou un Apple iPad), les gagnants seront directement informés par courrier électronique ou par téléphone. Les concours se terminent généralement le 30 juin et le 31 décembre de chaque année, et l'heureux gagnant sera informé dans les 14 jours. Tous les prix des concours sont des exemples de ce que vous pourriez acheter avec l'argent du prix. Un gagnant est sélectionné deux fois par an dans tous les pays participants.

Si vous gagnez un concours, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer une photo avec votre prix et un témoignage afin que nous puissions les publier sur notre site web et dans nos futures promotions.

Les cadeaux de bienvenue, tels que les cartes-cadeaux, sont généralement livrés dans un délai de 30 jours, en fonction de la demande et de la disponibilité. Si vous n'avez pas reçu votre carte-cadeau dans les 30 jours suivant votre inscription, veuillez contacter le service clientèle afin que nous puissions résoudre le problème. En cas de rupture de stock, de retard ou d'indisponibilité de la carte-cadeau dans les 30 jours, nous vous proposerons un autre cadeau, généralement une autre carte-cadeau. Veuillez noter que si vous ne saisissez pas correctement votre adresse sur notre site web dans les trois jours suivant votre inscription, vous ne recevrez pas votre cadeau de bienvenue. En outre, les cadeaux ne seront pas envoyés si les paiements ne sont pas reçus à temps, si les paiements sont rejetés ou si votre abonnement mensuel n'est pas traité. Dans de tels cas, vous perdez votre droit au cadeau de bienvenue, et des problèmes de paiement multiples peuvent entraîner la résiliation de votre abonnement.

Pour garantir l'exactitude du nom et de l'adresse, nous pouvons demander une preuve sous la forme d'un permis de conduire, d'un passeport ou d'une carte d'identité nationale en cours de validité, ainsi qu'une facture de services publics (par exemple, une facture de téléphone, d'électricité, de gaz ou d'eau) ne datant pas de plus de trois mois. Le nom figurant sur votre carte de paiement doit correspondre au nom figurant sur votre documentation. Cette mesure permet d'éviter les fraudes et de s'assurer que les informations fournies sont correctes. Si vous ne présentez pas ces documents, vous risquez de perdre votre cadeau. Vous devez remplir ces conditions dans les trois jours suivant votre inscription pour pouvoir bénéficier du cadeau de bienvenue. Tous les documents requis doivent être envoyés à [email protected]. Nous nous réservons le droit de rejeter tout document qui semble inauthentique.

Si un titulaire de carte initie une rétrofacturation et refuse de résoudre le litige directement, il perdra automatiquement le droit à tout remboursement et cadeau de bienvenue, et se verra interdire l'accès à tous les sites Web exploités par Solvnext Limited et ses partenaires. Le respect de toutes les conditions et le paiement dans les délais sont nécessaires pour recevoir un cadeau de bienvenue. Veuillez noter que les offres promotionnelles incluant des cadeaux de bienvenue sont limitées à une par foyer et par individu et ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

 

9.3. Offres exclusives à durée limitée

Parfois, qwrit.com introduit des promotions exclusives pour attirer de nouveaux utilisateurs qui n'ont peut-être pas encore eu l'occasion d'explorer nos produits et services uniques. Ces offres limitées dans le temps proposent souvent des tarifs d'abonnement réduits ou peuvent inclure un cycle de facturation modifié pour les frais d'abonnement. Si vous recevez une invitation, ne manquez pas de profiter de cette offre spéciale. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous vous encourageons à saisir cette opportunité pour bénéficier d'économies substantielles.

10. Dispositions complémentaires

Litiges avec les titulaires de cartes / rétrocessions : Toutes les rétrocessions font l'objet d'une enquête détaillée, qui peut conduire à des restrictions sur les transactions futures avec qwrit.com en fonction de la situation. En cas de suspicion de fraude, qwrit.com peut contacter la banque de l'abonné ou l'émetteur de la carte pour protéger le compte et empêcher tout autre prélèvement non autorisé sur la méthode de paiement de l'abonné.

 

  1. INFORMATIONS ESSENTIELLES

Les utilisateurs sont encouragés à contacter le service clientèle de Qwrit, même s'ils ont déjà initié une rétrofacturation, afin de résoudre tout litige et toute demande de remboursement directement avec Qwrit. Une fois le problème résolu, les utilisateurs sont censés retirer rapidement leur demande de rétrofacturation. Si une rétrofacturation reste en place et que l'utilisateur choisit de ne pas la rétracter, il perd le droit à tout remboursement. Les remboursements, le cas échéant, seront effectués dans les 30 jours suivant la date convenue.

Qwrit.com se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement le compte d'un utilisateur, à sa seule discrétion, s'il y a des soupçons d'activités frauduleuses, telles que l'utilisation de cartes de crédit volées ou la fourniture intentionnelle de fausses informations personnelles, ce qui entraîne une incapacité à vérifier l'identité de l'utilisateur. En cas de fraude confirmée, Qwrit peut signaler l'individu aux associations bancaires et de crédit, ainsi qu'aux bases de données des consommateurs, ce qui peut avoir un impact négatif sur le score et l'historique de crédit de l'utilisateur.

 

12. Dispositions complémentaires

Qwrit.com peut proposer des conditions supplémentaires, soit directement, soit par l'intermédiaire de fournisseurs tiers, qui s'appliquent à ses services et à ses abonnés. Ces conditions supplémentaires s'ajoutent à celles décrites ici et peuvent être consultées sur le site web. Toutefois, l'inclusion de ces conditions supplémentaires n'annulera ni ne remplacera aucune partie des conditions générales détaillées dans le présent accord.

En s'inscrivant à un plan d'abonnement de Qwrit.com, qu'il s'agisse d'une offre régulière ou d'une offre d'essai, l'utilisateur confirme son acceptation de cet accord par toute méthode légalement reconnue. Ce faisant, l'utilisateur reconnaît qu'il accepte pleinement tous les termes, conditions et dispositions inclus dans ce document.

Qwrit.com n'est pas responsable des actions entreprises par les utilisateurs qui n'ont pas lu ou compris les présentes conditions générales. Bien que ces conditions puissent avoir été traduites dans d'autres langues pour des raisons de commodité, la version anglaise originale prévaudra toujours en cas de divergences ou de malentendus dans les versions traduites.

 

13.Avertissement

Des erreurs techniques, typographiques ou photographiques peuvent être présentes dans les logiciels utilisés sur le site web de Qwrit. Qwrit ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des éléments figurant sur son site. Qwrit peut modifier le contenu à tout moment et sans préavis. Toutefois, Qwrit n'est pas tenu de mettre à jour le matériel, et aucun remboursement ne sera effectué si notre logiciel connaît des temps d'arrêt. Néanmoins, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à tous nos utilisateurs.

QWRIT OFFRE LE SERVICE "EN L'ÉTAT" ET "TEL QUE DISPONIBLE". DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, QWRIT DÉCLINE TOUTE GARANTIE, QUELLE QU'ELLE SOIT, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, CONCERNANT LE SERVICE ET TOUT LE CONTENU QU'IL CONTIENT. CELA INCLUT, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. QWRIT NE GARANTIT PAS QUE (A) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR, (B) TOUT DÉFAUT OU ERREUR DANS LE SERVICE SERA RAPIDEMENT CORRIGÉ, OU (C) TOUT CONTENU OU INFORMATION OBTENU(E) PAR LE BIAIS DU SERVICE SERA EXACT(E) OU FIABLE.

QWRIT N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT AU CONTENU AFFICHÉ, ENVOYÉ OU REÇU PAR VOUS, D'AUTRES UTILISATEURS OU DES TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SERVICE. VOUS RECONNAISSEZ QUE TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU PAR L'UTILISATION DU SERVICE L'EST À VOS RISQUES ET PÉRILS, ET QUE VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE APPAREIL OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE CES ACTIONS.

 

14. limitation de la responsabilité

En aucun cas Qwrit ou ses affiliés ne seront tenus responsables des dommages, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, la perte de bénéfices ou les interruptions d'activité, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le matériel disponible sur le site web de Qwrit. Cette disposition s'applique même si Qwrit ou ses représentants autorisés ont été informés, verbalement ou par écrit, de la possibilité de tels dommages. Veuillez noter que certaines juridictions peuvent ne pas autoriser les limitations de garanties implicites ou restreindre la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects ; par conséquent, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à votre situation spécifique. Qwrit n'assume aucune responsabilité quant au contenu des sites web externes liés à son propre site ou à partir de celui-ci. Nous n'avons pas vérifié tous les sites liés et n'approuvons pas leur contenu ou les fichiers téléchargés par nos utilisateurs. L'accès à ces sites se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Néanmoins, nous nous efforçons d'empêcher le téléchargement de contenus graphiques ou nuisibles et nous supprimerons rapidement tout matériel interdit identifié dans les profils des utilisateurs. Les produits numériques présentés sur notre plateforme sont fournis "en l'état" sans aucune garantie ou condition concernant leur exactitude ou leur disponibilité. Nous ne sommes pas tenus de superviser, de contrôler ou de modérer les services interactifs que nous proposons sur notre site et nous déclinons expressément toute responsabilité en cas de pertes ou de dommages dus à la violation par un utilisateur de nos normes de contenu, que le service soit modéré ou non.

 

15. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Qwrit (la société), ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés, contractants, agents, fournisseurs, concédants de licence, successeurs et ayants droit, pour toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou obligation, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, qui peuvent survenir en rapport avec votre utilisation du service. Cela inclut, sans s'y limiter, toute inexactitude ou tout défaut dans les modèles qui vous sont fournis, toute déclaration erronée qui nous est faite (que ce soit dans le cadre des présentes conditions générales ou autrement), ou votre violation de toute disposition des présentes conditions générales.

En accédant au service ou en l'utilisant, vous reconnaissez et acceptez votre responsabilité à l'égard de ces réclamations et vous acceptez de participer activement à la défense contre toute réclamation.

 

16.Représentations et garanties de l'utilisateur

Vous déclarez et garantissez à Qwrit / The Company que votre utilisation du service et votre accès seront conformes aux présentes conditions générales, ainsi qu'à toutes les lois, règles et réglementations pertinentes de l'UE et de toute autre juridiction applicable. Cela inclut le respect des directives relatives au comportement en ligne, au contenu acceptable et à la transmission de données ou d'informations exportées de l'UE et/ou de la juridiction dans laquelle vous résidez. En outre, vous déclarez et garantissez que tout matériel que vous soumettez par l'intermédiaire du service est soit créé par vous, soit détenu par vous, et que vous disposez des droits appropriés pour nous accorder une licence d'utilisation de ce matériel comme indiqué ci-dessus ou pour nous le céder comme spécifié ci-dessous. En outre, vous vous engagez à conserver en toute sécurité les informations d'identification de votre compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, en veillant à ce qu'elles restent confidentielles et ne soient divulguées à personne d'autre, et vous interdisez à toute personne non autorisée d'accéder à votre compte Qwrit à quelque fin que ce soit.

 

  1. Clause de non-responsabilité concernant les déclarations et garanties

Les informations, les droits et les biens que l'Entreprise vous fournit ou vous accorde sont proposés "en l'état". La Société, ainsi que ses fournisseurs, ne fournissent aucune représentation ou garantie concernant le service, qu'elle soit explicite ou implicite. Cela inclut, sans s'y limiter, les garanties liées à la qualité marchande, à l'adéquation à un usage spécifique ou à l'absence de contrefaçon. En outre, l'Entreprise ne garantit aucun aspect lié au service, y compris son exactitude, sa disponibilité, son exhaustivité, son contenu informatif, sa performance sans erreur, les résultats de son utilisation ou l'absence de contrefaçon. L'accès au service peut être interrompu pendant les périodes de forte demande, les mises à jour du système, les dysfonctionnements, la maintenance programmée ou non, ou pour diverses autres raisons. Il est important de noter que certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, ce qui signifie que les exclusions ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables.

 

18. résolution des litiges

En cas de réclamation, de litige ou de problème lié aux services de Qwrit, vous acceptez de contacter en premier lieu le service d'assistance à la clientèle (les coordonnées sont disponibles sur la page Contact). Vous et Qwrit ferez un effort diligent pour résoudre directement le problème à l'amiable, en recherchant un règlement à l'amiable avant d'entamer toute autre action en justice.

19. compétence et règlement des litiges

Les présentes conditions générales, ainsi que leur objet et les droits de Solvnext Limited et les vôtres, sont régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni, à l'exclusion de toute disposition relative aux conflits de lois de toute juridiction. Tout litige pouvant survenir entre vous et Solvnext Limited sera réglé par un arbitrage contraignant. Cet arbitrage sera supervisé par un arbitre unique situé au Royaume-Uni. Sauf disposition contraire de la loi applicable, chaque partie est responsable de ses propres frais de justice, quelle que soit la partie considérée comme gagnante dans la procédure d'arbitrage.

20. Dispositions diverses

Le présent accord prévaut sur tout accord ou toute déclaration antérieurs. Si l'une des clauses du présent accord est jugée invalide, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Avec la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies (section 6.9 des présentes conditions générales) et toutes les conditions supplémentaires lors de l'achat, les présentes conditions englobent l'accord complet entre vous et Qwrit concernant votre utilisation de notre service. Les présentes conditions remplacent tous les accords antérieurs, écrits ou verbaux, conclus entre nous. Le fait que la société ne fasse pas valoir ou n'applique pas un droit ou une disposition du présent accord ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. En acceptant les offres promotionnelles ou les campagnes avec période d'essai proposées par Qwrit ou ses partenaires, vous reconnaissez que vous serez inscrit dans un abonnement permanent.